今年で独立8年目。
そんな私が会社員時代から通っているお店が3件あります。

第3位:ボンクラージュ(練馬)
カジュアルフレンチのお店
ボンクラージュ暦8年目(2009年~)
光が丘に住んでいたとき、線路沿い2階のオープン直後だったボンクラージュを見つけて来店。
妻が大のお気に入り。
土日のランチは夫婦でスパークリングワイン&赤白ワイン飲み放題(1,080円/90分)を満喫したり、妻の誕生日とクリスマスイブは必ずここを予約します。

第2位:モダンタイムス(三鷹)
カジュアルイタリアンのお店
モダンタイムス暦18年目(1999年~)
三鷹に引っ越した直後、花屋さんの2階へランチでフラッと入ってお気に入りに。
最近は年1回くらいしか訪れていないですが、三鷹に住んでいたときは週2回くらい通っていました。
裏メニューの地鶏パスタは絶品です。

第1位:ヘアセラピー ミリグラム(大塚)
美容院
ミリグラム暦28年目(1989年~)
東池袋の風呂なしトイレ共同四畳半(家賃23,000円)に引っ越した直後、アパートを探すために上京して何日か私の部屋に居候していた高校の同級生が発見。
それ以来、市川⇒調布⇒中井⇒荻窪⇒三鷹⇒光が丘⇒上板橋(現在)と7ヶ所引っ越しても、電車を乗り継いで通い続けています。

現在住んでいる上板橋から決して近いとはいえない3つのお店。
それなのに、なぜ私がヘビーリピーターになっているのか?
考えてみたところ、3つの共通点があることに気づきました。

①名前で呼び合う関係
ボンクラージュの大越店長は「大谷さん」
三鷹モダンタイムスのオーナーシェフ宮川さんは「こーせーさん」
ミリグラムのスタイリスト兼オーナーの菅家さんは「大谷くん」
呼び方は違いますが、お店に行ったら全員が名前で呼んでくれます。

②楽
ミリグラムではヘアスタイルで細かい注文をしたことがありません。
「こないだより、ちょっと短く」
「こないだよりトップを長めで」
それだけ伝えるだけで、菅家さんはイメージどおりのヘアスタイルに仕上げてくれます。

③安心して紹介できる
紹介は、相手が気に入らなかったら自分が信用を失ったり評価が下がったりするので、どうしても慎重になります。
その点、ここに挙げた3つのお店は安心して紹介できます。

撮影場所:モダンタイムス(2014年)

これってビジネスでも一緒ですね。