本研修の効果

1)部下が自分から報連相してくれるようになる
2)風通しのよい職場を作ることができる
3)報連相のコツを部下に教えられるようになる

研修内容

所要時間…2時間~1日(6時間)

0.働き方改革の概要

はじめに

ワーク:短所変換
短所・弱点・弱みを長所・強みに強制変換する

「この短所を持つ部下をほめるとしたら、どうやってほめるか?」
ワークの目的…視点を変える

1.報連相の肝

『ピッタリ』
『もれなく』
『わかりやすい』

2.報連相を知る

1)報連相の目的…相手と共有する

報告…過去を共有する
連絡…変化を共有する
相談…問題を共有する

2)相手を知る

ソーシャルスタイル理論
①理論派
②行動派
③協調派
④感覚派

タイプ別の傾向と対策

3.報告のコツ

1)ピッタリ報告

①タイミングを逃さない
②悪い情報はすぐ伝える
③ウソをつかない

2)もれなく報告

①報告は義務
②5W1Hを押さえる
③優先順位を意識する

ワーク:仕事の優先順位を考える

3)わかりやすい報告

①結論を先に伝える
②事実と意見を分ける
③型を使う

4.連絡のコツ

1)ピッタリ連絡

①相手がほしい情報を知る
②適切な手段を選ぶ
③タイムリーに伝える

2)もれなく連絡

①全員に伝える
②正確に伝える
③伝わったかを確認する

3)わかりやすい連絡

①目的を明確にする
②相手の状況を考える
③相手が理解できる言葉で伝える

5.相談のコツ

1)ピッタリ相談

①相手を選ぶ
②空気を読む
③前倒しで相談する

2)もれなく相談

①結果を報告する
②もれなくダブリなく
③相手を尊重する

3)わかりやすい相談

①目的は問題解決
②準備を怠らない
③自分を持つ

 

登壇先

石巻法人会:宮城
農業系業界団体:埼玉
など(順不同、敬称略)

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講演依頼

講師料目安
一日…250,000円
半日…150,000円
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研修企画書

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