研修の目的
問題に直面したとき、まず問題から逃げずにしっかりと向き合う。
次に問題の本質である”期待する結果と現実の差”を把握する。
さらに問題解決に最適な対策を導き出す講義と演習を通して、自らの力で問題を解決できる技術と心構えを習得する。
受講者が抱える悩み
- 問題が起きると、あせってパニックになってしまう
- 責任を問われると、つい言い訳をしてしまう
- 感情に任せて行動して、後悔してしまうことがある
- 目の前の問題から逃げることばかり考えてしまう
- 優柔不断で、なかなか決められない
研修のゴール
- 問題の本質を短時間で把握できる
- 問題を多角的に分析できる
- 複数の選択肢から最適な解決策を導き出せる
- 問題解決に向けて迅速に行動できる
- 問題解決に必要な関係者の協力を得ることができる
研修内容
アイスブレーク（短所変換）
- 問題とは
- 問題の定義
- 問題解決の基本三原則
- 問題解決の確率を上げるために
- 3つの問題タイプ
- 問題発生原因の3タイプ
- なぜ問題が起きるのか
- 今すぐ使える問題解決5つのコツ
- 問題抽出シート
- 5つのなぜ
- 問題解決の4ステップ
- 3つのエンディング
- 最適解発掘シート
- 自立型問題解決思考
- 問題と向き合う姿勢
- 部下と向き合う姿勢
- 自立型問題解決発想
ワークシートサンプル
■短所変換
■問題抽出シート
■最適解発掘シート
所要時間
120分～
講師料目安
1研修あたり
半日コース…80,000円～（180分まで）
1日コース…150,000円～
講師料に含まれる項目
1）事前打合せ（60分以内）
※東京23区外の場合、交通費実費のみ請求
2）研修企画書作成
3）研修テキストカスタマイズ
4）研修終了後メールサポート（30日間）
※1費用は税別、交通・宿泊費は実費精算となります。交通費の起点：光が丘駅（都営大江戸線）
※2ご予算が決まっている場合は、別途ご相談ください
講師実績
◆大妻マネジメントアカデミー（大妻女子大学）
”第6回 問題発見と構造化の技術”を担当
http://www.cec.otsuma.ac.jp/oma/curriculum.html#anchor02
◆新潟県経営者協会
http://www.niigata-keikyo.jp/cgi-bin/niigata-keikyo/seminar.asp?id=19