大谷更生総合研究所合同会社

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部下の自主性を引き出す問題整理思考

いま抱えている仕事の問題の解決策を導き出す実践型研修

自分の指示がないと部下が動けない、何も考えずに相談に来る、思考停止におちいってしまう・・・。
部下が問題に直面した時に、問題解決ができないとお困りの方向けの研修です。
問題の本質を短時間に把握できるようになり、問題解決に向けて素早く行動できるようになります。

想定する対象者

問題に直面したとき、以下いずれかの行動をとってしまう部下を持つ上司
・上司の指示がないと動けない
・自分で何も考えずに相談にくる
・思考停止に陥ってしまう
・自分ではどうにもならなくなるまで抱え込んでしまう
・問題から逃げてしまう

本研修の効果

・問題の本質を短時間に把握できるようになる
・問題解決に向けて素早く行動できるようになる
・関係者の協力がスムーズに得られるようになる

研修内容

所要時間…120分~1日(6時間程度)

問題とは

【演習】:短所変換…視点を変える

本演習の解説は↓

1)問題の定義

問題とは、期待する結果と現実の差
困ったことと問題の違い

2)問題整理の基本三原則

①問題を明らかにする
②原因を明らかにする
③解決策を明らかにする

3)問題を早期に解決するコツ

①優先順位をつける
仕事の優先順位を決める2つの軸「緊急」「重要」
時間管理マトリックス
【演習】仕事の優先順位を設定する
ステップ1:仕事の棚卸

ステップ2:優先順位整理

本演習の解説は↓

②使ってはいけない言葉「想定外」
想定外は責任回避の言葉、思考停止を招く言葉

リーダーとは

1)リーダーの役割

部下ひとりひとりの能力を最大限に引き出す環境を整えること

2)リーダーに求められる3つのスキル

テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキル

3)リーダーシップ6つのスタイル

①ビジョン型リーダー
②コーチ型リーダー
③調和型リーダー
④民主主義型リーダ
⑤先導型リーダー
⑥支配型リーダー

4)テレワークで求められるリーダーとは

①相談しやすい雰囲気がある
②クリティカルシンキングができる
③メンバーへの期待やゴールを設定できる

5)リーダーに必要な心がまえ

・自立型姿勢
自立型姿勢とは、あきらめない姿勢
・自立型姿勢と依存型姿勢
自立型:相手のよさを伸ばす
依存型:相手を枠にはめる

6)部下育成の4ステップ

やってみせる ⇒ 説明する ⇒ やらせてみる ⇒ 指導する

7)部下の信頼が得られる接し方

①ほめる…相手の行動を継続させるため
②叱る…相手の行動を変化させるため

今すぐ使える問題整理のコツ

1)問題の本質をつかむ

【演習】問題の本質をつかむ5つの質問
ポイント:
①具体化
②事実と感情を切り離す

本演習の解説は↓

2)5回のなぜ

本当の原因を探り当てるために、仮説を立てて掘り下げる

3)最適解を見つける

【演習】最適解を見つける7つの質問
ポイント:
①ひとりで抱えない
②現実を客観視する
⇒今できる行動は何か

本演習の解説は↓

サンプル動画

登壇実績

大妻女子大学
新潟県経営者協会4:新潟
小矢部市商工会:富山
上野法人会:東京
福島法人会:福島
横浜南法人会2:神奈川
川越法人会:埼玉
郡山法人会:福島
宇都宮商工会議所:栃木
青森商工会議所:青森
新潟商工会議所:新潟
伊勢崎商工会議所:群馬
秋田南法人会:秋田
福井県経営者協会:福井
八戸商工会議所:青森
館山商工会議所:千葉
高岡商工会議所:富山
さいたま商工会議所:埼玉
高松商工会議所:香川
福岡商工会議所:福岡
横浜中法人会:神奈川
東京商工会議所板橋支部:東京
農業団体:広島、埼玉、岡山、栃木
ひろぎん経済研究所:広島
サイバックスUniv:東京
など(順不同、敬称略)

講演依頼

講師料目安
一日…220,000円(税込)~
半日…132,000円(税込)~
上記に加えて、交通費・宿泊費を実費請求いたします。
詳細はお問い合わせください。

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研修企画書

「部下の自主性を引き出す問題整理思考」企画書(PDF)は以下をクリックするとダウンロードできます。

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受付時間 平日10:00〜18:00